服务支援
客户服务专线:+852-3748-9602
专线服务时间:(香港时间)周一至周五 上午九点至下午五点三十五分
电邮:services@coretechint.com
远程支持:www.logmein123.com
远程支持
这项崭新的功能,让我们的专员通过互联网连接到您的系统,利用远程访问进行实时支持。通过使用安全的电脑访问软件,您可以给予我们权限以作远程支持。当我们取得访问权限后,便能为您的仪器进行问题诊断、系统性能优化、软件升级,还可以提供一些培训。在每次断线后,我们需要再次得到您的授权才能够再次进行访问,故此控制权完全掌握在您的手中,能有效确保电脑的安全性。另外,通过远程支持,能大大减低系统停机时间,亦能使我们更了解问题,以规划更完善的维修计划,从而减低维修成本。
以下链接能将您的系统连接到我们的专员,我们将为您提供一个全新的接入码。在输入接入码后,程序便会自动下载到您的系统并启动连接。
此程序包括:
- 互动视窗让您跟我们的专员进行即时对话
- 任何时候也能即时允许或拒绝远程访问
- 档案传输功能
当连线中断后,程序便会自动从系统中移除。
若您已经获得接入码,请按这里连接。
如您对这个系统的安全性有任何疑问,请到这里。